小红书商业化迷局:报备笔记限流,官方求合作代运营,董洁直播带货大火

原创:深遂财经(chutou0325)

“在小红书做推广,最难的不是要报备,而是走平台报备合作的笔记还被限流。”

早已在小红书营运了半年的未芽WEIYA品牌负责人干干,向深遂财经解释了小红书令人“迷惑”的操作:一边判别品牌产品推广内容违法、没有资历,一边联系品牌方求合作代营运,希望品牌付费让小红书官方帮忙品牌推广。

小红书商业化迷局:报备笔记限流,官方求合作代运营,董洁直播带货大火

这类矛盾情况并不稀少,深陷商业化困局的小红书,企图从店家、博主两端汲取变现。

近日小红书业务下单,孤寂知性的董洁在小红书直播带货起火,娓娓道来的直播风格,略有下一个“东方甄选”董宇辉的征兆。

小红书更是加强宣传包装力度,势必构建一个直播新品IP,目前官方数据口径是单场直播GMV突破3000万。

可见,早已满10岁的小红书,在面对资本赌约时,急需讲出可以“赚钱”的新故事。

从小红书目前的整体社区生态和现有商业变现成绩而言,是否足以匹配200亿港元的市值?下一个10年,小红书的商业出口又该在哪?又能够成功上市呢?

1.博主难“恰饭”,店家难“推广”

从创立起,小红书就带着“攻略”基因,好多博主分享“保姆级”教程,帮助有具体需求的人。例如教你发表刊物论文,从发刊需求到知网收录平台、如何投稿等等,每一个步骤流程就会有标明、解读,评论区能够讨论、补充信息。

社区气氛友好,你们互帮互助,一片祥和,积累了大量高价值用户和高质量创作博主。

这三年,由于软广、打卡滤镜、炫富、“佛媛”人设等问题,小红书好几次被和稀泥,好多用户也反映,如今社区软广太多,真心分享的笔记少,很难分辨。

这一现象背后,反映的正是小红书目前的窘境,博主难“恰饭”,店家难“推广”。

一方面,拔草社区起家沉淀的用户,天然对广告都会敌视,但是期盼真实笔记内容。而这种干货笔记是须要大量创作者生产的,喜欢分享的博主“为爱发电”,并且也有博主想要通过平台变现个人商业价值。

有好多探店、美妆博主,都期望才能在小红书上“恰饭”,而且她们向深遂财经表示,小红书涨粉困难,但是店家合作报价不高,大多是资源置换。更多合作都集中在背部主播手里,但是随着进驻的名星越来越多,中尾部博主生存变现空间越来越小。

图:小红书通告社群

尽管如今好多用户并不抵触博主正经“恰饭”,而且本质上“恰饭”博主和普通用户需求本质上相矛盾。

另一方面,店家端,博主层面的马太效应,开始影响诸多中小店家的推广。

被小红书流量和用户价值吸引的中小店家,都将小红书营运视为标配渠道,结果真正开始进驻以后才发觉,和想像中不一样。数据好、粉丝多的博主投不起,小博主数据又不够看,而且数据注水成份很大。

清俊财经联系到未芽WEIYA品牌负责人干干,她觉得,小红书社区规则极为不合理,经过平台认证,交了600元认证费的店家,发布带有产品推广内容的干货笔记,会被平台判断违法。虽然是和博主走小红书合作平台“蒲公英”报备,发布的笔记还是会被平台限流。

图:蒲公英冲值、报备合作后台

其对此表示不理解,既然小红书向博主、商家双方都抽取了10%的佣金,为何还要对笔记限流,是必须订购平台流量券才给推流吗,这岂不是和小红书指出的“优质内容”相矛盾?

除此之外,品牌店家想要在小红书上开店也较为麻烦。

为了防止流量挪到站外,小红书关掉了平台外链出口,推出“号店一体”功能。品牌店家可以直接在小红书上开店,然而小红书的“号店一体”服务执行确并不顺畅。

笔者同学amber营运的公司品牌官方号想要在小红书开店,由于帐号使用的头像和名子在陌陌视频号有同名,所以须要改商标信息,或则改品牌名子,交2万押金(可退)。最后开店这事拖了半个月,目前还没有开成功,小红书用户还是只能在陌陌小程序下单订购产品。

“最不能理解的是,简介还不能有表情符号,否则违法”。

在小红书上逛一圈会发觉,目前有好多品牌官方号并未开通店面,例如张小泉、品胜君等这类不符合小红书主流美妆、服饰、母婴这种热门领域的品牌方。

种种现象,让小红书的商业化给外界留下了“拧巴”的印象。

2.广告脆弱,电商缺根

小红书其实是一个拔草内容社区,而且平台营运须要成本,但是用户量越大、内容池越宽,所需成本越高,本质上还是一个商业主体,商业是须要赢利挣钱的。

从创立起,小红书不断融资,最新一轮融资5亿港元,投后市值200亿港元。资本是希望有回报的,而且是实质性的财务回报,所以小红书就必须变现。

现有商业化途径,主要包括两大蓝筹股,第一是广告,第二是电商。

首先,广告业务,是小红书80%左右的收入来源。

实现路径有四。

第一,通过售卖广告资源,帮助广告主的营销内容高效触达用户,例如说开屏广告、信息流广告、搜索广告那些比较传统的手段;

第二,通过撮合品牌与博主合作,小红书从中抽取佣金,“蒲公英”平台目前是博主、商家双边分别抽佣10%,但毕竟好多博主和店家都不乐意走官方报备合作,多出这20%的佣金,因此小红书也针对性制订了好多流量、数据规则;

第三,通过售卖炸鸡帮助博主进行作品推广,例如说流量券这类,类似于抖音的“抖+”,借助的就是博主为了对品牌数据负责而向平台埋单;

第四,帮助店家进行内容企划小红书代营运。

关于第四点,眉尖财经了解到,在小红书申请开店面的品牌店家,会接到小红书营运的电话,向品牌店家推广代营运业务。

为了促使成交,小红书营运会整理过往代营运品牌案例,包括Wonderlab、肌活、超级补丁等等。表示只要预冲值5-10万,就可以开始展开服务,包括内容企划、博主合作等等。

图:小红书品牌营运案例

目前,小红书品牌代营运业务,针对的都是大品牌店家提出,从推广策略上看,还包括了名星代言。其实这并不符合大多数中小品牌的需求。

这么小红书广告业务收入究竟有多少?

就能查到的最新数据是,2020年小红书广告业务收入为6-8亿欧元,约占总产值80%。

其次,是电商业务。

小红书最开始,不做营销领域的商业化,而是做交易业务,走内容+电商这条路径。

从跨境自营电商开始,到第三方电商平台,小红书都做过探求,但最终都是为别人做嫁衣。例如电商业务方面,消费闭环路径仍然不清晰——品牌在小红书投放,博主在小红书推广,用户被内容拔草,但到了交易环节,却是在第三方平台。

本质上,小红书缺少做电商的根基。

例如小红书城铺里的商品,在价钱上没有优势。清俊财经专访到的用户表示,在小红书被拔草产品后,到第三方平台搜索,发觉同一款产品售价更实惠,就不会在小红书下单。

这曝露出小红书做电商在供应链管理和品类管控上的弱项,但是小红书的电商服务也是饱受非议。诸如在小红书下单后收到的是拼多多的货运信息;还有用户吐槽,在小红书上抢到了让利券后选购商品,有的是货运难以运输,有的则以订单异常被取消订单。

这么小红书的电商收入究竟有多少?

据36氪报导,小红书2022年广告产值目标240万元,是2021年的两倍,另有行业人士剖析,恐怕2022年小红书的产值在300亿左右,电商收入多少不言而喻。

综合两大业务表现,可以看出,小红书目前商业化情况不容豁达。

而小红书下一个10年,面临的恐惧,不仅仅是商业化。

3.怎么撑起市值?

前文提及,在2021年最后一轮融资时,小红书达到了200亿港元市值。

业内有人换算,200亿港元,相当于微博估值的4倍,知乎估值的20倍,B站的2.5倍。

凭着这个市值,小红书单个用户价值高达100美元。与之对比,B站约为35英镑上下,知乎约为10令吉左右,微博约为8.6港元。

小红书凭哪些?

其实是凭着其天然的“带火”能力。

例如说今年,带火了飞盘、露营一系列活动,促进好多冷门运动品牌发展,让资本见证了小红书这款“种草神器”的市场力量。

在近来的小红书WILL商业会议上,小红书透漏,平台月活早已达到2.6亿,月活创作者2000万+,日均发布笔记量300万+,日均搜索查询量近3亿次。

从数据上来看,小红书确实早已成了2.6亿用户“搜索引擎”,这也是小红书有意向市场传达的方向。

从日常生活中来看,遇见飘忽不定的事情,上“小红书”搜搜,也总能找到答案。

资本看重的也正是小红书平台的用户价值。

图:小红书上“号店一体”

然而,集聚的目标消费人群多,不代表能实现“种草”到“拨草”的闭环。

如今小红书业务下单,小红书还面临来自四面八方的竞争,你们都想着抄小红书的作业。

前不久,陌陌公众号引入了形似小红书的新方式“图文消息”,丰富短内容生态;明日头条在“发现”频道测试了形态与小红书类似的双列图文。包括抖音的可颂、拼多多的拼小圈、腾讯小鹅拼拼和企鹅惠买、京东的拔草官项目等,让“种草”不再专属小红书。

在海外市场,小红书的竞争力甚至比不过字节跳动的Lemon8。

有资料显示,迄今为止,Lemon8已在美国、印度尼西亚、马来西亚、新加坡、泰国、越南获得市场,并位列马来西亚四国生活形式类应用榜单前五名。

至于小红书的海外之旅,走得并不如国外顺畅。

2021年2月,小红书在台湾上线Uniik;2022年4月,小红书在美国推出Spark;2022年11月,小红书上线第三款海外应用Catalog。目前Uniik最后更新时间是2022年10月17日,而Spark难以搜索下来。

在这样一个竞争态势下,未来10年,某个大厂迟早能抄对作业,也未可知。

如今,为了维护社区气氛、用户体验,小红书的商业化做得很克制。天风期货有数据显示,小红书目前广告加载率在10%左右,在国外内容平台中不算高。

从理想化的角度来说,小红书对社区气氛、纯度的执著,值得敬爱,也是内容平台对用户负责。

然而鱼和熊掌不可兼得,在资本商业角度,小红书也须要对投资人负责。

这就是理想与现实的矛盾。

我们期盼,在未来某三天,用户认知提高以后,小红书才能找到两全的办法。