女子买4600台手机,“刷人头”4月赚300万……近日,广东省广州市海曙区人民检察院受理了该省首批因作假手段操控软件虚报直播间人气的案件。当事人被检方提起公诉后,最终以非法经营罪被改判有期判刑一年三个月,判刑一年六个月,并处罚金人民币五亿元。
这不是网路水军第一次步入公众视野,也并非第一起违规案例。那些年,电子商务风生水起,带来“手指飞舞、商品可达”的便利,也催生出种种蓝色产业链。从商品虚假好评,到帐号虚假粉丝,再到直播间助阵刷人气,她们开发出互动、涨粉、推广、引流等众多功能,“用户痕迹”明码标价,积少成多谋取暴利。如在直播间中,只要“用户”需要,便会有数百上百人第一时间涌向,“充人头、涨人气”,还可能乘势收割一波平台算法推荐机制下的“野生”流量。熟稔互动与满屏点赞之中,不明真相的围观网友激情下单。可殊不知,这千军万马、人潮涌动的气度背后,很可能只是密密妈妈、排满手机的机房,“一台手机每晚收费6.65元”。
说上去,网路水军的底层逻辑并不艰深粉丝服务平台,其逐渐泛滥,在于不断升级的技术手段。纯人工的“单兵作战”早已被“规模团战”取代。据记者暗访,依靠于个别“云控系统”,一台手机可同时操控200甚至20000台手机,以及事先设定批次、进入时间、不同的发言内容甚至修改IP地址等,以假乱真、逃避监管。“号、IP、硬件、脚本,那些都不是问题”“人数随意加”……从业人员异常轻松的表态,更彰突显问题的严重性。在今年江苏省徐州市公安局高新派出所摧毁的一次结伙作案中粉丝服务平台,“一个30人的直播间中竟有28人是水军”。当虚假的数据、繁荣的泡沫被轻松复制、粘贴、放大,电子商务的环境将严重恶化,个别人因一己私欲伤害的不只是消费者,更是行业发展大局。
以网路水军炮制数据泡沫,是实打实的违规行为。《关于借助信息网路施行恐吓等民事案件适用法律若干问题的解释》第七条规定,“明知是虚假信息,通过信息网路有偿提供发布信息等服务”,应以非法经营罪量刑处罚。接二连三的违规案例爆光,都为社会叩响了警钟、提供了威慑。但事后追责要严,事前防范亦不可缺。网路水军源源不断,“七寸”恰在平台注册机制。目前来看,有的平台对个人实名制要求仍不严格,尤其是对于本供企业使用的“物联卡”放松提防,让个别违规犯罪分子批量购进注册帐号。平台细化规则、卡住违规源头,最大限度压缩水军作乱的空间,将是对这条黑色产业链的关键一击。
“一二三上链接”,不可毁于“一二三上水军”。眼下,我国网路购物用户规模超9亿人,纯净健康的网路环境关乎千家万户,关涉行业发展。监管部门重拳出击,网路平台守土有责,广大网民擦亮双眼、保持理智清醒。各方合力产生围堵之势,个别兴风作浪者,生存空间将越来越窄,露出败迹。